Reklamacje i zwroty
Zwróć z nami, w 5 krokach
-
1. Napisz do nas Poinformuj nas o zamiarze zwrotu i dołącz wypełniony formularz.
📩 reklamacje@ecobeds.pl
Pobierz formularz zwrotu -
2. Masz 30 dni na odesłanie produktu Liczone od dnia, w którym otrzymałeś swoje zamówienie.
-
3. Przygotuj produkt do wysyłki Zabezpiecz wszystkie elementy. Najlepiej zapakuj łóżko w oryginalne opakowanie.
-
4. Odeślij na nasz adres: EcoBeds
34-231 Juszczyn, Juszczyn 273
W mailu prześlij numer nadania, abyśmy mogli śledzić przesyłkę. -
5. Zwrot środków Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu dokonujemy zwrotu na konto podane w formularzu.
Czas realizacji: do 14 dni.
Jeśli coś nie gra, napisz – pomożemy
-
1. Opisz sytuację Podaj numer zamówienia i krótko wskaż, co jest nie tak.
📩 reklamacje@ecobeds.pl -
2. Dołącz zdjęcia lub nagranie Dzięki temu szybciej ustalimy, jak najlepiej pomóc.
-
3. Odpowiadamy maksymalnie do 14 dni Najczęściej znacznie szybciej.
-
4. Dobieramy najlepsze rozwiązanie Może to być część zamienna, naprawa, wymiana lub inne wygodne rozwiązanie.
-
5. Wracasz do spokojnego korzystania z łóżka Bo komfort i spokój to nasza podstawa.
